1. Introdução
Sua privacidade é importante. Esta Política descreve como a Everly Love coleta, usa, armazena e protege dados pessoais quando você usa a plataforma.
2. Informações que coletamos
Poderemos processar dados como:
- Dados de cadastro e criação da página: por exemplo nome, e-mail, texto de mensagem, data do relacionamento, fotos ou arquivos de mídia enviados no fluxo permitido pela plataforma;
- Dados de pagamento: processados pelo provedor de pagamento (como Mercado Pago); normalmente não armazenamos dados completos de cartão nos nossos servidores, mas podemos receber confirmação de cobrança e dados necessários para suporte ao pedido (como e-mail relacionado ao comprovante).
- Dados técnicos: registros como endereço IP, tipo de dispositivo, logs de erro ou cookies descritos na Política de Cookies.
3. Como usamos suas informações
Usamos os dados para:
- Prestação do serviço: criar, exibir e entregar sua página;
- Cobrança: processar pagamento e comunicar falhas ou confirmações relacionadas ao pedido;
- Segurança e melhorias: proteger contra abuso e aprimorar a experiência;
- Cumprimento legal: quando exigido por autoridades competentes.
4. Compartilhamento
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com processadores essenciais (hospedagem, e-mail transacional), provedores de pagamento (Mercado Pago) e outros parceiros que nos auxiliem a operar o serviço sob contratos de confidencialidade. Também quando a lei assim exigir.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco para proteger seus dados. Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura; você também pode ajudar usando senhas fortes e canais seguros ao receber comunicações da Everly Love.
6. Retenção
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para fins descritos aqui ou para atender obrigações legais, contábeis ou de segurança.
7. Seus direitos
Conforme a legislação aplicável (por exemplo LGPD no Brasil), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão quando cabível e limitação ao tratamento. Para solicitações use o contato disponível ao final desta página.
8. Alterações
Podemos atualizar esta Política periodicamente; a nova versão ficará aqui com a data de atualização atualizada nas informações introdutórias deste documento.
9. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade? Fale com a Everly Love pelas redes sociais ou canais informados no rodapé do site.